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Política de Privacidad

Última actualización: 11 de enero de 2024

Gracias por ser parte de nuestra comunidad en Rescue K9 Academy (“Rescue K9 Academy”, “nosotros” o “nuestro”). Estamos comprometidos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas con respecto a tu información personal, contáctanos a través de simao@rescuek9academy.com.

Este aviso de privacidad describe cómo podemos usar tu información si:

1. Visitas nuestro sitio web en https://rescuek9academy.com
2. Interactúas con nosotros a través de redes sociales, correo electrónico o en persona
3. Participas en nuestros servicios o eventos, como programas de adiestramiento de perros

En este aviso de privacidad, cuando nos referimos a:

1. Sitio web, nos referimos a cualquier sitio web que operamos y esté vinculado a esta política.
2. Servicios, nos referimos a nuestro sitio web, servicios (como programas de adiestramiento) y otras interacciones relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.

El propósito de este aviso de privacidad es explicar de manera clara qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Si algún término de esta política no está en línea con tus expectativas, te pedimos que dejes de utilizar nuestros servicios de inmediato.

Table of Contents

1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo usamos tu información?
3. ¿Se compartirá tu información con alguien?
4. ¿Con quién se compartirá tu información?
5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
7. ¿Cómo mantenemos segura tu información?
8. ¿Recopilamos información de menores?
9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?
10. Controles para las funciones de no seguimiento
11. Transferencias internacionales de datos
12. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
13. ¿Cómo puedes contactarnos acerca de este aviso?
14. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de ti?
15. ¿Qué información recopilamos?

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en el sitio web, expresas interés en nuestros servicios, participas en nuestros programas de adiestramiento, o interactúas con nosotros de otras formas. La información que recopilamos puede incluir lo siguiente:

1. Detalles personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación e información de pago.
2. Información relacionada con el adiestramiento, como el nombre de tu perro, raza, comportamiento, y cualquier otra información relevante para los servicios de adiestramiento.
3. Datos técnicos como direcciones IP, tipo de dispositivo y historial de navegación si utilizas nuestro sitio web.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Usamos la información personal recopilada a través de nuestros servicios para varios propósitos, incluyendo:

1. Proporcionar los servicios de adiestramiento que has solicitado.
2. Gestionar tu cuenta, procesar pagos y comunicarnos contigo respecto a la programación y actualizaciones de adiestramiento.
3. Enviar correos electrónicos de marketing sobre próximos eventos, ofertas o actualizaciones (si consientes recibir estas comunicaciones).
4. Mejorar y personalizar tu experiencia en el sitio web basado en análisis de uso.

3. ¿Se compartirá tu información con alguien?

Podemos compartir tu información en situaciones específicas y para fines comerciales legítimos, incluyendo:

1. Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros de confianza, como procesadores de pago o servicios de alojamiento, que nos ayudan a entregar nuestros servicios.
2. Obligaciones legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, como en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental.

4. ¿Con quién se compartirá tu información?

Solo compartimos tu información con las siguientes categorías de terceros:

1. Procesadores de pagos (para facturación)
2. Proveedores de servicios de marketing (para newsletters o campañas específicas)
3. Proveedores de servicios IT (para alojamiento del sitio web y análisis)

5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Sí, usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies o para alertarte cuando se estén utilizando cookies. Ten en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a menos que se requiera un periodo de retención más largo por ley (como para impuestos, contabilidad o fines legales).

7. ¿Cómo mantenemos segura tu información?

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, uso o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. ¿Recopilamos información de menores?

No recopilamos deliberadamente información personal de personas menores de 18 años. Si crees que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de los padres, contáctanos y eliminaremos la información.

9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos bajo las leyes de privacidad sobre cómo se recopilan, usan o comparten tus datos personales. Estos derechos pueden incluir:

1. Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
2. Retirar tu consentimiento para el procesamiento.
3. Oponerte al procesamiento o solicitar una restricción.
4. Portabilidad de tus datos (en ciertas circunstancias).

Puedes ejercer estos derechos contactándonos en simao@rescuek9academy.com.

10. Controles para las funciones de no seguimiento

La mayoría de los navegadores web y sistemas operativos móviles incluyen una función de No Seguimiento (DNT) que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no ser rastreado en tus actividades de navegación en línea. Si activas la función DNT en tu navegador, respetaremos esa señal.

11. Transferencias internacionales de datos

Si accedes a nuestro sitio web desde fuera de España, debes saber que tu información puede ser transferida y procesada en España, donde se encuentran nuestros servidores. Al usar nuestros servicios, consientes dichas transferencias internacionales de datos.

12. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada será indicada por una fecha “Última Actualización” actualizada, y la nueva versión será efectiva tan pronto como esté accesible. Te recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

13. ¿Cómo puedes contactarnos acerca de este aviso?

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este aviso, puedes contactarnos por correo electrónico en simao@rescuek9academy.com.

14. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de ti?

Para solicitar acceso, corregir o eliminar tu información personal, por favor contáctanos a simao@rescuek9academy.com. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Privacy Policy

Last updated January 11, 2024

Thank you for choosing to be part of our community at Rescue K9 Academy (“Rescue K9 Academy,” “we,” “us,” or “our”). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about this privacy notice, or our practices with respect to your personal information, please contact us at simao@rescuek9academy.com.

This privacy notice describes how we may use your information if you:

1. Visit our website at https://rescuek9academy.com
2. Engage with us via social media, email, or in person
3. Participate in our services or events, such as dog training programs

Participate in our services or events, such as dog training programsIn this privacy notice, when we refer to:

1. Website, we are referring to any website we operate that links to this policy.
2. Services, we mean our Website, services (such as training programs), and other related interactions, including sales, marketing, or events.

The purpose of this privacy notice is to explain as clearly as possible what information we collect, how we use it, and what rights you have in relation to it. If any terms in this policy do not align with your expectations, please discontinue using our services immediately.

Table of Contents

1. What Information Do We Collect?
2. How Do We Use Your Information?
3. Will Your Information Be Shared With Anyone?
4. Who Will Your Information Be Shared With?
5. Do We Use Cookies and Other Tracking Technologies?
6. How Long Do We Keep Your Information?
7. How Do We Keep Your Information Safe?
8. Do We Collect Information From Minors?
9. What Are Your Privacy Rights?
10. Controls for Do-Not-Track Features
11. International Data Transfers
12. Do We Make Updates to This Notice?
13. How Can You Contact Us About This Notice?
14. How Can You Review, Update, or Delete the Data We Collect From You?

Please ensure that all the required video evidence is included in your email.

1. What information do we collect?

Your safety and your dog’s well-being are a priority. Please report any instances of accident or injury immediately. Follow the trainer’s instructions closely at all times, and keep your dog on a leash unless instructed otherwise. You are responsible for your dog’s behavior at all times.Children under the age of 18 must be accompanied by an adult.

1. Personal details such as your name, email address, phone number, billing address, and payment information.
2. Training-related information such as your dog’s name, breed, behavior, and any information relevant to the training services provided.
3. Technical data like IP addresses, device type, and browsing history if you use our website.

2. How do we use the information we collect?

We use personal information collected via our Services for a variety of purposes, including:

1. To deliver the training services you have requested.
2. To manage your account, process payments, and communicate with you regarding scheduling and training updates.
3. To send marketing emails about upcoming events, offers, or updates (if you consent to receive these communications).
4. To improve and personalize your website experience based on usage analytics.

3. Will your information be shared with anyone?

We may share your information in specific situations and for legitimate business purposes, including:

1. Service providers: We may share your information with trusted third-party vendors, such as payment processors or hosting services, who help us deliver our services.
2. Legal obligations: We may disclose your information if required by law, such as in response to a court order or government request.

4. Who will your information be shared with?

We only share your information with the following categories of third parties:

1. Payment processors (for billing)
2. Marketing service providers (for newsletters or targeted campaigns)
3. IT service providers (for website hosting and analytics)

5. Do we use cookies and other tracking technologies?

Yes, we use cookies and similar tracking technologies to enhance your experience on our website. You can adjust your browser settings to refuse all or some cookies or to alert you when cookies are being used. Please note that some parts of our website may not function properly without cookies.

6. How long do we keep the information?

We retain your personal information only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy notice, unless a longer retention period is required by law (such as for tax, accounting, or legal purposes).

7. How do we keep your information safe?

We have implemented appropriate technical and organizational security measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. However, no method of internet transmission or electronic storage is 100% secure, so we cannot guarantee absolute security.

8. Do we collect information from minors?

We do not knowingly collect personal information from individuals under 18 years of age. If you believe that we have collected data from a minor without parental consent, please contact us, and we will delete the information.

9. What are your privacy rights?

Depending on your location, you may have rights under privacy laws regarding how your personal data is collected, used, or shared. These rights may include the right to:

1. Access, correct, or delete your personal information.
2. Withdraw your consent to processing.
3. Object to processing or request restriction.
4. Portability of your data (in certain circumstances).

You can exercise these rights by contacting us at simao@rescuek9academy.com.

10. Controls for do-no-track features

Most web browsers and mobile operating systems include a Do-Not-Track (DNT) feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities tracked. If you enable the DNT setting on your browser, we will respect that signal.

11. International Data Transfers

If you are accessing our website from outside Spain, be aware that your information may be transferred to and processed in Spain, where our servers are located. By using our services, you consent to such international data transfers.

12. Do we make updates to this notice?

We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated “Last Updated” date, and the updated version will be effective as soon as it is accessible. We encourage you to review this privacy notice frequently to stay informed about how we are protecting your information.

13. How can I contact you about this notice?

If you have any questions or comments about this notice, you can contact us by email at simao@rescuek9academy.com

14. How can you review, update, or delete the data we collect from you?

To request access to, correct, or delete your personal information, please contact us at simao@rescuek9academy.com. We will respond to your request in accordance with applicable data protection laws.